| お買物についてのご案内 | |||||||||
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www.toms2002.com |
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《 お買い物の際のご注文の流れ 》 ①お客様のご注文内容をお買い物フォームを利用して当店へ送信してください。 ↓ ②ご注文内容と商品代金等の合計金額の確認メールを当店より送信いたします。 ↓ ③発送準備が整いましたら、宅急便のクロネコヤマトまたは郵便局のレターパックなどでご自宅もしくはご指定の所に発送し、商品発送のご案内をメールにてお客様へご連絡します。 ↓ 《 ご注文方法は３種類あります 》 ①買い物かごの利用 お買いものしたい商品のサイズ、数量を選んで「かごに入れる」をクリックして ください。注文送信を行うまでは最終的に注文とはなりませんので、安心して商品を選んで「かご」に入れてください。 送信前であれば、何回でもキャンセルができます。 送信前に最終的な注文内容の確認画面が表示されますので再確認をしてください。 お買い物をしているページ上でも「かごの中身を見る」をクリックいただけば、 お買い物かごの内容を見ることができます。その画面からでも数量の変更や キャンセルが可能です。 必要事項を入力後「確認ボタン」を押してお買い物された注文画面へ進みお買い物内容を確認して、「注文ボタン」をクリックしてください。注文された内容が自動送信されます。 ２４時間以内に当店より注文確認メールを送信します。もし買い物かごがうまく 動かない時や分かりにくい時はsupport@toms2002.comへメールにてご連絡ください。 ②メールでのご注文方法 support@toms2002.comまで購入したい商品の商品番号、商品名、サイズ、数量、 お支払い方法、その他必要事項をメールで送信してください。 ご注文されてから３日間が過ぎても、当店より注文確認メールが届かない場合 には、お客様のご注文メールが届いていない可能性があります。 大変お手数ですが、support@toms200.comまたは電話078-708-2174へ、 その旨連絡をお願いします。 ③ファクスでのご注文方法 トップページにある「FAX注文書」か、下記の「FAX注文書」をクリックして注文書のページをプリントしてしてください。そして、お名前、ご注文の品など必要事項をご記入の上、ファクス番号078-708-2144までファクスしてご注文ください。
《 配送と送料や手数料について 》 通常、宅急便のヤマト運輸、郵便局のレターパックにて お送りしています。 ヤマト運輸の場合は、ご希望の配達日、配達時間の指定ができます。 配達日、配達時間の指定がある場合は、ご注文の際にご連絡ください。 商品のお届け状況は、下記で確認をすることができます。 ■ 宅急便ヤマト運輸
■ 日本郵政公社
送料と手数料については、お客様にインターネットショッピングをお気楽に楽し んでいただくために当店では、送料、支払手数料を単純にいたしました。 お買上金額10,500円未満の場合は、商品お届け送料一律 ￥735 お買い上げ金額10,500円以上の場合は、お届けの送料は「無料」でございます。 但し、配送先が１ヶ所の場合で２ヶ所めからは\735/１ヶ所を頂戴しております。 郵便振替、銀行振り込みの場合の振込費用は、お客さまのご負担。 クレジットの手数料は無料でございます。 代引き手数料は 一件 315円を頂戴しております。 15,000円以上の場合は、代引き手数料も「無料」でございます。 ご注文の際に支払い方法をお選びください。 《 お支払い方法 》 当店のお支払い方法は下記の通りの４通りでございます。 ■代金引換 ■クレジット払い ■銀行振込（前払い） ■郵便振替（前払い）  ヤマト運輸の代金引換お届けの際に、配達員に商品代金を現金でお支払いの上、商品をお受け取り下さい。 ※代引き手数料は一件315円です。 15,000円以上の場合は、代引き手数料は「無料」でございます。  クレジットカードでお支払い VISA,、MASTER、JCB、AMEX、DINERS のクレジットカードでお支払いできます。 【お支払いは１回払い】クレジットカード番号入力画面は、  SSL 暗号技術で完全に保護されております。 また、当店では、ご入力いただきましたお客様のクレジットカード情報を当店内で、そしてインターネット上にも残しておりませんので安心してクレジットでのご決済をご利用ください。  銀行決済 (前払い）■  ジャパンネット銀行ジャパンネット銀行に口座をお持ちのお客様であればお宅のパソコンから 間単に商品代金を振込むことができます。 ジャパンネット銀行に口座をお持ちの方へ ◇振込み方法◇  こちらからお入りください。ジャパンネット銀行 銀行コード： ００３３ 本店営業部 支店コード： ００１ 普通預金口座 口座番号 ６６７８６９４ 口座名義 ： トムスノフクモノガタリ （トムスの服物語） ◇振込手数料◇ 振込手数料はお客様でご負担にてお願いしております。 ◇他の銀行から振込む場合◇ 他の銀行からもジャパンネット銀行の弊店口座に振込むことは可能です。 振込手数料はお客様でご負担にてお願いしております。 ■  三井住友銀行 垂水（タルミ）支店 トムスの服物語 普通口座 ５７７１４１０ 当店より連絡しました金額を上の口座へ５営業日以内にお振込みください。 入金確認後の商品発送となります。 振込手数料はお客様のご負担でお願いしております。 ご注文の商品は、ご入金が確認できてからの手配となりますので、お急ぎの場合は、 「代金引換」もしくは「クレジットカード」でのお支払方法を選択することをお奨めいたします。  郵便振替 (前払い）入金確認後の商品発送となります。 ご注文後、当店よりお支払い総金額と郵便局の振込口座をメールにてご連絡いたしますので ５営業日以内にご注文者様のお名前で「電信振替」でお振込ください。 お振込み手数料は、お客さまのご負担でお願いしております。 電信振替以外の場合は入金確認までにお振込後３日程掛かりますが、ご入金が確認できてからの商品手配となりますので、お急ぎの場合は、「代金引換」もしくは「クレジットカード」でのお支払方法を選択いただくことをお奨めいたします。 |
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